À PROPOS DE JAGUAR

Les Jaguar sont construites sur nos lignes de production d'avant-garde à Castle Bromwich. C'est un lieu de travail impressionnant, où des centaines de robots à la fine pointe et des machines valant plusieurs millions de dollars fonctionnent en parfaite synchronisation aux côtés de milliers de travailleurs hautement qualifiés. Et c'est à Grant McPherson, directeur des opérations, de s'assurer que chaque véhicule est parfait.

« Jaguar a toujours été synonyme d'excellence au niveau de l'ingénierie et de beauté au niveau du design, de commenter monsieur McPherson. Notre rôle est de faire vivre les intentions de l'équipe de design, chaque fois, avec chaque véhicule. Il est de notre devoir d'atteindre et de respecter des spécifications très strictes et, pour moi, la qualité est la capacité de continuellement atteindre ces spécifications. C'est ce souci du détail que nous inculquons ici. Nous construisons des véhicules de luxe. »

Qualité de pare-chocs à pare-chocs

« En termes pratiques, ce souci du détail signifie que chaque véhicule est constamment scruté pendant son trajet dans l'usine. Lors de la production de chaque XJ, par exemple, depuis la feuille d'aluminium originale jusqu'au moment où elle quitte la chaîne de montage sous forme de véhicule de luxe, elle sera soumise à des milliers de processus et de contrôles de qualité spécifiques. Il peut arriver, très rarement, qu'une véhicule ne soit pas parfait à la fin d'un processus ; elle ne poursuivra alors son trajet que lorsque le problème aura été résolu, vérifié, revérifié et que le véhicule sera jugé parfait. »

« Il s'agit de maintenir tout le monde totalement concentré sur ce que nous faisons ici. Nous construisons des véhicules haut de gamme, affirme Grant McPherson. Nous construisons des Jaguar. »

À la fin du processus, des inspecteurs spécialisés se penchent sur tous les véhicules, s'assurant que tout fonctionne, qu'il n'y ait aucun dommage, et que chaque véhicule a été construit conformément aux normes d'excellence Jaguar.